📰 Nyko une semaine chargĂ©e… Des infos exclusives !

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Cette semaine a Ă©tĂ© chargĂ©e pour nos Ă©quipes, entre un sĂ©minaire de direction qui a eu lieu Ă  ChĂątelaillon-Plage, la barre des 800 abonnĂ©s sur Linkedin qui est dĂ©passĂ©e, la mise en place d’offres commerciales, nous n’avons pas eu trop le temps de nous poser. Je vais revenir en dĂ©tail sur cette semaine, vous donner toutes les infos.

Un séminaire de direction chargé

Nous sommes donc 5 associĂ©s, rĂ©partis partout en France, ChĂątelaillon-Plage (La Rochelle), Toulouse, Nantes et Paris. Nous faisons un point hebdomadaire en visio, mais dĂšs le dĂ©but, nous avons compris qu’il nous faudrait mettre en place une rĂ©union tous les 2 mois afin de pouvoir se retrouver. À la diffĂ©rence de ma derniĂšre invitĂ©e, Marion Carneiro, qui arrive Ă  travailler avec son associĂ© en full distance, nous avons besoin de nous voir rĂ©guliĂšrement et dans un lieu fermĂ©.

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Ce premier sĂ©minaire nous a permis de mettre pas mal de choses sur la table. De pouvoir Ă©changer sur les besoins immĂ©diats, mais aussi des projets Ă  court, moyen et long terme. J’avoue que le jeudi a Ă©tĂ© “intense”, enfermĂ© de 9h Ă  19h, avec seulement deux pauses, un dĂ©jeuner avalĂ© en 45 minutes montre en main. Mais le soir, quand nous avons fait le bilan, nous avons Ă©tĂ© trĂšs satisfaits.

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Je vais vous mettre quelques photos, quand on entend sĂ©minaire, on s’imagine tout de suite, une Ă©quipe qui bosse, un peu, s’amuse beaucoup, et sort trĂšs tard. Chez Nyko, nous avons beaucoup travaillĂ©, et c’est vrai que c’est sympa aussi d’avoir l’envers du dĂ©cor.

Retour sur ce qui a été validé

Cette journée nous a permis de valider plusieurs points, les voici :

Validation documents clients

Nous nous servons beaucoup de fiches clients afin de pouvoir rĂ©sumer en quelques mots une solution, un produit, ou mĂȘme un montage particulier. L’explication doit ĂȘtre simple et prĂ©cise. Il faut que le client puisse comprendre ce dont nous lui parlons, mais aussi, qu’il puisse pouvoir en parler, c’est toujours un plus.

Nous avons donc validĂ© la forme de nos fiches produits et solutions. Un gros travail avait Ă©tĂ© fait par Florian Nicolas et SĂ©bastien Garet, afin d’arriver avec une solution finie convaincante. Le rĂ©sultat est vraiment intĂ©ressant, vous pourrez le retrouver d’ici peu sur le site internet, sur les pages produits ou lors de vos RDV avec un Coach Nyko.

Seul on va plus vite, ensemble on va plus loin…

Document formation CRM

Nous utilisons Hubspot comme CRM, nous sommes en charge avec Johan Richard, de mettre en place le CRM, les process, mais aussi permettre Ă  chacun de pouvoir le prendre en main en toute autonomie. Il faut dire que ce CRM, mĂȘme dans sa version gratuite, est un outil trĂšs puissant. Comme le dirait Johan, “Il peut tout faire”…

De base, nous Ă©tions partis sur le fait de mettre Ă  disposition un document de formation interne, afin qu’il colle Ă  100 % Ă  notre modĂšle. Mais en regardant ce qui se faisait dĂ©jĂ , nous sommes tombĂ©s sur l’acadĂ©mie Hubspot qui est dĂ©jĂ  bien fournie. Nous avons donc changĂ© de fusil d’épaule, la formation Hubspot sera sur l’acadĂ©mie, mais les solutions sur-mesure Nyko seront dĂ©taillĂ©es sur Notion.

Parlons un peu de Notion, c’est un outil trĂšs intĂ©ressant. Il devient officiellement la base wiki de Nyko et tout le monde se rĂ©fĂ©rera Ă  celui-ci pour pouvoir travailler. En gros, un annuaire interne est mis en place, des process internes, un onboarding, 


Tout y est, nous commençons déjà à le remplir !

Retour sur le site Nyko

Je suis chargĂ© de dĂ©velopper le site Nyko et pour pouvoir avancer, je fais un point, comme j’ai pu faire sur Linkedin, rĂ©guliĂšrement sur les chiffres. Les chiffres ne font pas tout, mais ils permettent de pouvoir voir si le travail mis en place porte ses fruits. Depuis quelques semaines, le site marche de mieux en mieux, mais il plafonne Ă  une note de 14/100 en autoritĂ©. Il va de soi, que je vais devoir mettre en place pas mal de backlinks, et d’articles sponsorisĂ©s afin de pouvoir Ă©voluer rapidement.

Nous allons aussi mettre en place un budget SEA (annonces), afin de pouvoir dĂ©velopper les sources d’acquisition. Mais en rĂ©sumĂ©, les chiffres sont bons pour un site qui est dĂ©veloppĂ© seulement en naturel et avec un budget trĂšs limitĂ©. Le budget est limitĂ© par notre volontĂ©, car nous voulons d’abord faire en sorte qu’il dispose d’un contenu consĂ©quent avant de lancer toutes dĂ©marches payantes.

Process Ă©tapes de vente

Nous avons commencĂ© Ă  faire des ventes. Il n’y a rien de pire qu’une vente qui ne se concrĂ©tise pas par manque de suivi ou d’organisation. Johan et ClĂ©ment sont en charges de mettre en place une sĂ©rie de process et solutions afin de savoir oĂč nous en sommes, et faire en sorte que les dossiers avancent vite.

C’est une tĂąche complexe et compliquĂ©e, il faut analyser les flux, mettre en place des process, vĂ©rifier s’ils sont respectĂ©s
 En clair, c’est un travail titanesque ! Ils ont dĂ©jĂ  dĂ©marrĂ©, les rendus sont bons, ça va aller trĂšs vite.

Flux financiers et réglementaire

ClĂ©ment, en plus de gĂ©rer une partie des process et Ă©tapes de vente, a eu la chance de prendre en main les flux financiers et le rĂ©glementaire. En fait, il est arrivĂ© Ă  une rĂ©union en retard, et par dĂ©faut, nous avons choisi ClĂ©ment (on est sympa quand mĂȘme). ClĂ©ment a lĂ -aussi fait un travail de dingue, il s’est mis en relation avec Qonto pour la gestion des flux, L-expert-comptable.com pour la gestion de la TVA ou des dĂ©clarations, et enfin l’Anacofi pour la rĂ©glementation. ClĂ©ment Ă©tait l’homme parfait pour cela, il est minutieux, carrĂ©, et anticipe les demandes.

Nous avons validé 100 % de notre rÚglementaire interne, des flux financiers, des sociétés, des TVA
 Sans son travail, tout ceci aurait été impossible en si peu de temps.

Validation “Parrainage”

Passons un peu au commerce. En fin de journĂ©e, nous avons dĂ©cidĂ© de terminer par des manques que nous avions au niveau commerce. Le premier point qui est ressorti est le manque d’un programme de parrainage qui permette Ă  nos clients et prospects de pouvoir nous recommander Ă  leurs proches, et avoir un bĂ©nĂ©fice personnel. Le bĂ©nĂ©fice est simple, des chĂšques-cadeaux, c’est dĂ©jĂ  le premier point que nous avons validĂ©, sous la forme de cartes-cadeaux.

Sur ce point, c’est passĂ© comme une lettre Ă  la poste. Par la suite, deux camps ont proposĂ© une solution, et la finalitĂ© est un intermĂ©diaire. PremiĂšre solution, calculer le montant des chĂšques-cadeaux avec un pourcentage. 0,5 %, de la collecte ou la vente. En clair, le client recommande quelqu’un qui investi 30 000 € en assurance vie, il gagne en chĂšques-cadeaux 150 €. Le filleul investi dans un bien Ă  200 000 €, le parrain rĂ©cupĂšre 1 000 € en chĂšques-cadeaux. Avantage : pas de soucis de catĂ©gories de produits, inconvĂ©nient : la lecture avec un pourcentage n’est pas la plus simple. DeuxiĂšme solution, la mise en place de paiement par forfait selon le produit et la catĂ©gorie. Le client fait une assurance vie Ă  60 000 €, il passe le palier de 50 000 €, ce qui donne un montant de 250 €. Avantage : lecture simple pour le client, inconvĂ©nient : il faut classer les produits, les paliers, les solutions. 

La solution transitoire trouvée est dans la lignée des deux, nous validons que pour le calcul, nous allons utiliser le montant de 0,5 % de la collecte, mais pour la forme, nous allons mettre en place une fiche explicative qui reprendra toutes les catégories et exemples de prix, comme le ferait la solution du forfait.

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Validation opération commerciale Pinel

Il reste jusqu’au 31 dĂ©cembre 2022 pour pouvoir acter un investissement Pinel afin de bĂ©nĂ©ficier du taux plein. Pour autant, si vous souhaitez investir et avoir la chance d’acter avant la fin de l’annĂ©e, il faudra aller assez rapidement sur toutes les Ă©tapes, la rĂ©servation, le financement et l’acte.

Pour le financement, il faudra interroger dans les 24 heures votre banque, mais nous avons aussi mis en place des partenariats locaux afin de pouvoir mettre votre dossier dans les tuyaux le plus rapidement possible. 

Enfin, pour pouvoir vous permettre de faire le meilleur investissement, nous avons tous dĂ©cidĂ©, au sein des Ă©quipes Nyko, de vous offrir les frais de notaire pour tout lot rĂ©servĂ© avec nous. VoilĂ  donc le lancement de la premiĂšre opĂ©ration commercial chez Nyko. Vous souhaitez investir en Loi Pinel, nous avons accĂšs Ă  tout le stock, nous connaissances les 5 – 10 % de produits rĂ©ellement intĂ©ressants, et sur tout cela, nous prendrons Ă  notre charge les frais de notaire ! OpĂ©ration Frais de notaire offerts ! Cette opĂ©ration prend fin au 31 dĂ©cembre 2022.

Un projet dans les tuyaux – Chatel22

Nous avons aussi validĂ© la mise en place d’un projet interne qui devrait sortir au 3Ăšme trimestre 2023. Je ne peux vous dire ni le nom, qui a Ă©tĂ© trouvĂ© par un des associĂ©s (je le trouve gĂ©nial), ni le produit. Ce que je peux vous dire c’est que nous avons validĂ© Ă  l’unanimitĂ© ce projet, son planning et les budgets.

Nous voulons faire un bond en avant dans l’univers du web et ce projet fera la diffĂ©rence, c’est sĂ»r. Je vais lui donner un nom de code, Chatel22, au moins je pourrais vous en parler dans les semaines et mois Ă  venir. 

Le passage des 800 abonnés sur Linkedin

Cette semaine aussi a Ă©tĂ© chargĂ©e en Ă©motions, notre compte professionnel, Nyko a dĂ©passĂ© le nombre de 800 abonnĂ©s, et cela, c’est grĂące Ă  vous tous. Je vous remercie pour votre fidĂ©litĂ©, vos diffĂ©rents retours constructifs, et faire en sorte que Nyko soit de plus en plus connu. 

Prochaine Ă©tapes les 900 puis les 1000, 1000 abonnĂ©s est une barre symbolique, il faut faire en sorte que Nyko y arrive durant le mois d’octobre !

Une étude crédit sur la prochaine Newsletter

Chaque semaine, je publie une newslestter sur Substack afin de pouvoir vous tenir au courant des derniĂšres actualitĂ©s. Mais, j’avoue que le format de Snowball ou Les Cryptos de Caro me plaĂźt. Je vais donc vous proposer une Ă©tude sur le crĂ©dit, la semaine prochaine, accessible seulement aux inscrits sur la Newsletter. Cette Ă©tude reprendra les derniĂšres actualitĂ©s, mais aussi les solutions pour avoir plus de chances d’obtenir son prĂȘt immobilier.

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Nicolas
Nicolas

Nicolas est spécialisé en Gestion de Patrimoine et est le CEO de Nyko.

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